编辑推荐
★《去梯言-不可不学的管理学32定律》，一本拿起来就放不下的管理入门书，优秀到卓越的领导力提升课堂，管理的法则。
★你想要了解的管理学秘籍，这本书全给你解答！学定律，做管理，人人都是管理大师！
★作为一名管理者，你是否经常面临以下的种种困惑：
★有心探寻管理学的奥秘，却无门径可寻？
★制度制订了，然而执行起来却困难重重？
★自己事必躬亲，然而管理效果甚微？
★苦口婆心说了很多，沟通却不见成效？
★每天强化工作绩效，而团队战斗力仍不强？
★管理学没有你想象中的那么深奥，管理也没有你想象的那么难。只要遵循管理学的定律，找到管理的规律，就可以突破管理的瓶颈，管理工作就会得心应手，游刃有余，事半功倍。
★你不可不学的管理学定律，让管理提速增效100%——
★南风法则——人性化是管理的高境界
★温暖胜于严寒，管理者多尊重和关心下属，时刻以下属为本，多点“人情味”，有助于培养员工对企业的认同感和忠诚度，增强企业的凝聚力。
★“蜂舞”法则——管理要到位，沟通先到位
★加强沟通才能改善管理效果，管理者要像蜜蜂采蜜一样，吸取各种沟通方式的特点，将“蜂舞”揉到自己的管理艺术中。
★木桶定律——让所有“木板”维持一定高度
★个体的“短板”是影响整体水平的关键因素，管理者应多发掘“短板”员工的长处，让他们变成“长板”，以充分发挥团队的整体战斗力。
★修路理论——用制度管人，按制度办事
★管理工作重要的不是直接去管人，而是去制定让人各司其职的制度——修筑让人各行其道的路。
内容简介
《不可不学的管理学32定律》汇集了世界上经典的32个管理学定律，这些定律都是由世界管理学大师总结和提炼出来的管理金科玉律，都是经过世界优秀企业管理实践的检验，浓缩了世界优秀先进的管理思想和方法。全书以简明的语言和生动的案例，深入阐释了鲦鱼效应、南风法则、印加效应、秋尾法则、“蜂舞”法则、搭便车理论、木桶定律、温水煮青蛙效应、飞轮效应等经典管理学定律的内涵、技巧和运用之道，带你走进管理学的神奇世界，探究各种管理学现象，让你掌握精湛的管理方式和管理技巧，在短时间内快速成长为一个优秀的管理者，通过卓有成效的管理，开创基业常青的辉煌局面！
目录
1 简道尔法则：知人善任是管理者的必修课 / 001
管理者先要能知人 / 002
用人先识人，找对人做对事 / 002
善用人才，用人之长 / 004
用合适的人做合适的事 / 005
管理者要甘当下属的人梯 / 006
简道尔法则活学活用：择才不能求全责备 / 007
2 鲦鱼效应：身教比言教更具说服力 / 010
身教是最好的示范 / 011
以身作则最具说服力 / 012
魅力永远胜于权力 / 013
加强自身修养，做下属的表率 / 014
鲦鱼效应活学活用：塑造非权力影响力 / 015
3 南风法则：人性化是管理的最高境界 / 016
温暖胜于严寒，管理要有人情味 / 017
温情聚人心，得人心者得天下 / 018
以柔克刚，征服人心 / 020
和风潜入夜，温暖细无声 / 021
南风法则活学活用：温情传递魅力 / 022
4 印加效应：权力放下去，效率提上来 / 024
授权，将自己解放出来 / 025
善于分权，调动下属积极性 / 026
适当放权，使企业走出困境 / 027
不当“甩手掌柜”，加强授权控制 / 028
印加效应活学活用：分工赋权，提升效率 / 029
5 秋尾法则：尊重即是奖励，信任才易胜任 / 031
信任是企业管理的基石 / 032
管理从尊重和信任人开始 / 033
一份信任，十倍回报 / 034
把企业交到员工手里 / 035
让员工参与到管理中来 / 036
激发员工参与决策的热情 / 037
秋尾法则活学活用：员工参与管理四方案 / 039
6 “蜂舞”法则：管理要到位，沟通先到位 / 041
沟通是管理艺术的精髓 / 042
不会沟通，就做不好管理 / 043
有效沟通，从“心”开始 / 044
没有平等就没有真正的沟通 / 045
吩咐工作要少命令、多商量 / 046
“蜂舞”法则活学活用：全面提高沟通力 / 047
7 史提尔定律：合作是一切团队繁荣的根本 / 049
团队精神是企业最大的财富 / 050
同心山成玉，协力土变金 / 051
分工协作，调动员工积极性 / 052
培养员工的团队意识 / 053
史提尔定律活学活用：建设高效团队 / 054
8 搭便车理论：剔除组织中的“南郭先生” / 056
为什么“小猪等着大猪跑” / 057
改变规则，消除“搭便车”现象 / 058
激发员工自动自发地工作 / 059
适度施压，人人是人才 / 060
搭便车理论活学活用：杜绝“搭便车”现象 / 061
9 木桶定律：让所有“木板”维持最高度 / 063
加长企业的战略“短板” / 064
不要忽视“短木板”员工 / 064
“短板”也可变为“长板” / 065
优势互补，打造团队战斗力 / 067
木桶定律活学活用：整合团队出效益 / 068
10 德西效应：让激励真正产生作用 / 070
为什么会产生德西效应 / 071
按员工喜欢的方式激励他们 / 072
按照员工个性类型选择激励方法 / 073
激励人心，把谢意送进心坎 / 075
德西效应活学活用：这样激励最有效 / 076
11 苛希纳定律：用最少的人做最多的事 / 079
兵不在多而在精 / 080
铲除“十羊九牧”的现象 / 081
精兵简政，让企业“瘦身” / 082
苛希纳定律活学活用：预防“官场传染病” / 084
12 罗森塔尔效应：适当赞美能使平庸变骨干 / 086
赞赏是比金钱更好的东西 / 087
赞美让员工达到巅峰状态 / 088
领导会赞美，庸才变骨干 / 089
及时表扬员工的每个进步 / 090
罗森塔尔效应活学活用：赞扬下属五原则 / 091
13 互惠关系定律：爱你的员工，他会百倍地爱上企业 / 093
让员工爱企业，企业要先爱员工 / 094
爱员工就是爱你自己 / 096
让下属做到“士为知己者死” / 097
投之以桃，报之以李 / 098
雪中送炭，买一只人情原始股 / 099
互惠关系定律活学活用：对员工做到“三个尊重” / 101
14 热炉法则：违反规则必会受到惩罚 / 102
规则是不可触摸的“热炉” / 103
纵容下属过错会自食其果 / 104
杀一儆百，让其他人引以为戒 / 105
该奖一定奖，该罚一定罚 / 107
热炉法则活学活用：惩罚重教不重罚 / 108
15 超限效应：批评不能超过承受限度 / 111
批评下属重在以理服人 / 112
批评下属要区分对象和场合 / 113
批评下属要对事不对人 / 114
批评下属贵在及时到位 / 115
超限效应活学活用：有效批评“八项注意” / 116
16 波特定理：不要总盯着下属的错误 / 118
宽容对待下属的错误 / 119
原谅，更能激发下属的奋进心 / 120
有容乃大，包容多少成就有多少 / 122
要注重让员工从错误中学习 / 123
波特定理活学活用：管理者要有容人的雅量 / 125
17 酒与污水定律：一勺污水会污染一桶酒 / 126
扔掉组织中的“烂苹果” / 127
清除团队中的“害群之马” / 128
“烂苹果”不可留，该解雇就解雇 / 129
注意企业里的“危险人物” / 131
酒与污水定律活学活用：净化“污水”为己所用 / 132
18 布里丹毛驴效应：犹豫不决是决策的大忌 / 134
犹豫不决，只能一败涂地 / 135
果断拍板，抓住机遇 / 136
如何捕捉决策的最佳时机 / 137
决策需要听取各方声音 / 138
只听到掌声的决策不是好决策 / 140
布里丹毛驴效应活学活用：随时完善决策 / 141
19 目标管理法则：目标是管理的方向盘 / 143
明确的目标是企业前进的方向 / 144
目标设置要遵循五原则 / 145
目标只有切实可行才会有效 / 147
有目标，还要善于管理 / 148
目标管理法则活学活用：方向比努力更重要 / 149
20 修路理论：用制度管人，按制度办事 / 151
修路理论与制度建设 / 152
制定管理制度的依据和程序 / 153
制定管理制度的八条戒律 / 154
优秀制度创造优秀企业 / 155
制度面前人人平等 / 156
修路理论活学活用：松下电器公司的“事业部制度” / 158
21 破窗理论：修好第一扇被打碎的窗户玻璃 / 161
预防每个“破窗”行为的发生 / 162
让责任心贯穿在制度之中 / 163
提高员工遵守纪律的自觉性 / 164
建设一个“窗明几净”的企业 / 165
破窗理论活学活用：春兰公司的“三铁”法则 / 167
22 格瑞斯特定理：没有执行一切都是空谈 / 169
执行力决定企业成败 / 170
执行力缺乏，再好的战略也是空谈 / 171
管理者要努力提升自身执行力 / 172
让执行力为企业管理开道 / 174
格瑞斯特定理活学活用：推进执行力建设 / 175
23 金鱼缸法则：管理要建立在透明公正之上 / 177
管理要做到公平、公正、公开 / 178
处理事务要公私分明 / 179
让下属看到“飞出的木片” / 180
纠正员工认为不公平的地方 / 182
金鱼缸法则活学活用：对待下属一视同仁 / 183
24 飞轮效应：让企业“飞轮”越转越快 / 185
打好根基，让“飞轮”转起来 / 186
坚持不懈地转动“飞轮” / 187
成功不是结果，是新的起点 / 188
关注意外的成功或失败 / 190
飞轮效应活学活用：警惕成长速度过快 / 191
25 特里法则：承认错误比拒绝错误更伟大 / 194
承认错误是成长的契机 / 195
认识问题是解决问题的第一步 / 196
知错能改，才利于事业的发展 / 197
管理者要有认错的勇气 / 199
特里法则活学活用：一切责任在我 / 200
26 皮诺曹效应：经营企业就是经营信誉 / 202
经商必须先做人 / 203
诚信是本，无信不兴 / 204
小商做事，中商做市，大商做人 / 205
真诚到永远，服务到万家 / 206
皮诺曹效应活学活用：企业应拥有正确的价值观 / 208
27 海因里希法则：成与败都是一种量的积累 / 210
1％的失误会导致100％的失败 / 211
别让管理毁在细节上 / 212
市场不相信眼泪 / 213
质量是企业的生命力 / 214
推进全面质量管理与改进 / 215
海因里希法则活学活用：品质就是硬道理 / 216
28 波特竞争战略：要敢于竞争，更要善于竞争 / 218
低成本扩张要慎重初战 / 219
向标杆企业学习竞争之道 / 220
竞争不必按常理出牌 / 223
与竞争对手共舞，共存共赢 / 224
波特竞争战略活学活用：培养竞争意识 / 225
29 温水煮青蛙效应：居安思危，变危机为契机 / 228
谁动了我的奶酪 / 229
预防是解决危机的最好方法 / 229
未雨绸缪，加强危机管理 / 231
居危思进，变危机为良机 / 232
温水煮青蛙效应活学活用：树立危机意识 / 233
30 鸵鸟效应：主动出击是最好的防御 / 235
迎难而上，才能迎难而解 / 236
临危更要不惧，逃避只能更糟 / 237
主动出击是最好的防御 / 237
管理者做到临危不惧、处变不惊 / 239
鸵鸟效应活学活用：意志力决定领导力 / 240
31 鲶鱼效应：用“鲶鱼”激活“沙丁鱼” / 241
企业成长离不开“鲶鱼”型人才 / 242
适当外部竞争是催化剂 / 242
请来“鲶鱼”，管理无为而治 / 244
优胜劣汰，让员工跑起来 / 245
防止恶性竞争，倡导良性竞争 / 246
鲶鱼效应活学活用：引进“鲶鱼”要慎重 / 247
32 里德定理：若要经久不衰，切勿经久不变 / 249
创新是第一生产力 / 250
创新是企业做大做强的捷径 / 252
企业要做自主创新的排头兵 / 253
打破死板教条，树立创新思维 / 254
管理者要与时俱进，紧跟时代步伐 / 256
里德定理活学活用：创新领导七特质 / 258
精彩书摘
用人先识人，找对人做对事
在日常的企业管理中，想要做到让人们交口称赞自己“大公无私”，亦要做到“知人善任”，也就是说，一个企业的管理者只有找对了人、做对了事，才能让人信服他的管理水平。
有的时候，你也许已经给了你的员工很优厚的待遇，或是为了培养他们花费了巨大的心血和财力，而他们却弃之不顾，甚至将你的客户、内部资料乃至其他员工都席卷而去。这不仅会给你的企业造成重大损失，还对你本人的自尊造成莫大的伤害。为了尽可能减少这类事情的发生，你应该做些什么呢？那就是，要先找对人。
美国现代物理学之父爱因斯坦的故事可能鲜为人知。
20世纪30年代初，美国著名教育家佛莱克斯纳立志改革教育。他接受两位富翁捐赠的一笔巨款，在风景优美的普林斯顿办起了一座高等研究院。为此，他到处物色世界一流的学者。1932年年初，当爱因斯坦来到美国加州理工学院讲学时，佛莱克斯纳求贤若渴，立即前往拜访，并提出了聘请他讲课的要求，但爱因斯坦没有答应。后来，爱因斯坦去英国讲学，佛莱克斯纳又跟到英国再次请求，爱因斯坦还是没有答应。佛莱克斯纳并不灰心。这年夏天，爱因斯坦从英国回到柏林附近的寓所，佛莱克斯纳又一直跟到那里，再三恳求。精诚所至，金石为开。爱因斯坦有感于他诚心的邀请，终于答应前往普林斯顿担任终身教授。正是佛莱克斯纳的慧眼识英雄，才使得一个个的著名学者齐聚普林斯顿，而美国也从此成了世界物理的中心。
由此看来，在一开始找到优秀的人才，对企业来说是至关重要的，而且这显然比以后解雇差的人员要容易一点。一般地说，只有找对了人才能做对事。因为，合适的人才较少犯错误，他可以让你的企业获得更高的生产率，更重要的是这种人能独立解决工作中出现的问题。所以说你要试着只雇佣那些聪明的，并能够了解你的工作系统的人。这种人效率高，会以自己的方式去提供良好的服务，还不需要耗费太多的精力来指导他们，能节约培训成本。
如何解决这一问题呢？那就是在企业决定招聘人才的时候，就把人才的各个方面都考虑进去，从而让一个管理者真正能够做到“任人唯贤”和“知人善任”，而显示其“大公无私”的一面。
管理者在寻找人才时一定要善于看清人的长处、短处，扬长避短，把握主流。人的优缺点是可以转化的。如果善于识才，并做到其才为我所用，越突出的才能越会带来越大的绩效。同时，我们要知道识才的过程，也是一个识才者与被识者的反映过程。管理者要做到知人善任，就要树立客观公正的态度，才能真正了解人，正确评价人，不至于对人形成扭曲的印象，大公无私，心公则平，不偏不倚，方能公平衡量人才。
