人力资源管理 上一个 | 下一个

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内容简介
  《人力资源管理》作为专业基础课教材,结合了当前我国人力资源管理的现实和发展趋势,适应高职高专教育的层次,对人力资源管理的内容和体系进行了选择和整合,偏重介绍人力资源管理的整体框架结构和实务处理。在内容安排上,参照人力资源管理的实际工作情境,以工作过程为导向展开,每一章都以一个实际案例引入开始,先引起学生的学习兴趣,启发他们的感性认知,然后再进入具体的内容。《人力资源管理》遵循“理论够用,侧重方法”的原则,注重学生实践技能的培养。


目录
第一章 人力资源管理导论
第一节 人力资源概述
一、人力资源的含义
二、人力资源的相关概念
三、人力资源的特点
四、人力资源的构成
第二节 人力资源管理概述
一、人力资源管理的含义
二、人力资源管理的职能
三、人力资源管理的内容体系
四、人力资源管理与传统人事管理的区分
五、人力资源管理的职责分担
思考与练习

第二章 工作分析及职位说明书的编制
第一节 工作分析基础知识
一、相关概念的界定
二、工作分析的含义
三、工作分析的信息提供
四、工作分析的作用
第二节 工作分析的程序和方法
一、工作分析的程序
二、工作分析的方法
第三节 职位说明书的编制
一、职位说明书的内容
二、职位说明书的编写要求
三、编写职位说明书的注意事项
四、职位说明书范例
思考与练习

第三章 人力资源规划的制定
第一节 人力资源规划概述
一、人力资源规划的基本概念
二、人力资源规划的内容
三、人力资源规划的程序
四、人力资源规划的影响因素
第二节 人力资源需求预测
一、人力资源需求预测的程序
二、人力资源需求预测的方法
第三节 人力资源供给预测
一、人力资源供给预测的程序
二、人力资源外部供给预测
三、人力资源内部供给预测
第四节 人力资源供求平衡
一、供不应求的调整
二、供过于求的调整
三、结构失衡的调整
思考与练习

第四章 员工招聘
第一节 员工招聘概述
一、员工招聘的含义
二、员工招聘的意义
三、影响招聘的因素
四、员工招聘的程序
第二节 员工招聘的渠道选择
一、内部招聘
二、外部招聘
……
第五章 员工选拔与录用
第六章 员工培训与开发
第七章 员工绩效管理
第八章 员工薪酬管理
第九章 员工福利管理
第十章 劳动关系管理
第十一章 员工职业生涯管理
第十二章 企业文化管理
参考文献

精彩书摘
  《人力资源管理》:
  (二)信息调查收集阶段
  信息调查收集阶段是工作分析的第二阶段。其主要工作是对整个工作过程、工作环境、工作内容和工作人员等主要方面作一个全面的调查,具体工作如下:
  (1)编制各种调查问卷和提纲。
  (2)在调查中,灵活运用访谈法、问卷调查法、观察法、关键事件法等不同的调查方法。
  (3)根据工作分析的目的,有针对性地搜集有关工作的特征及所需要的各种数据。
  (4)重点收集工作人员必要的特征信息。
  (5)要求被调查人员对各种工作特征和人员特征的问题发生频率和重要性做出等级评定。
  (三)分析整理阶段
  分析整理阶段是对信息调查收集阶段所获得的信息进行分类、分析、整理和综合的过程,也是整个分析活动的核心阶段,具体工作如下:
  (1)整理并剔除无效的访谈结果和调查问卷,按照编写职位说明书的要求对各个职位的工作信息进行分类。
  (2)让在职人员及他们的直接主管对初步整理的信息进行核对,以减少可能出现的偏差,同时帮助员工理解和接受工作分析结果。
  (3)修改并最终确定所收集的工作信息的准确性和全面性,作为编写职位说明书的基础。
  (4)运用科学的方法创造性地揭示各职位的主要内容和关键因素。
  (5)归纳总结出工作分析的必需材料和要素。
  (四)总结完成阶段
  总结完成阶段是工作分析的最后阶段。这一阶段的主要任务是:在深入分析和总结的基础上,编制工作说明书和工作规范。其具体工作如下:
  (1)将信息处理结果写成职位说明书,并对其内容进行检验。
  (2)召开工作说明书和工作规范的检验会时,将工作说明书和工作规范初稿复印,分发给到会的每位人员。
  (3)将草拟的“职务描述书”与“任职说明书”与实际工作对比,以决定是否需要进行再次调查。
  (4)修正“职务描述书”与“任职说明书”,对特别重要的岗位,还应按前面的要求进行再修订。
  (5)将“职务描述书”与“任职说明书”应用于实际工作中,并注意收集应用的反馈信息,不断完善这两份文件。
  (6)对工作分析工作进行总结评估,并以文件形式将“职位说明书”确定下来并归档保存,为今后的工作分析提供经验与信息基础。
  职位说明书要定期进行评审,看看是否符合实际的工作变化,同时要让员工参与到工作分析的每个过程。一起探讨每个阶段的结果,共同分析原因,遇到需要调整时,也要员工加入调整工作。只有亲身体验才能加强员工对工作分析的充分认识和认同,从而在实践中被有效实施。
  ……

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